Votre cabinet en droit du travail
et de la sécurité sociale.
Votre cabinet en droit du travail
et de la sécurité sociale.
Au sein du cabinet, nous travaillons avec tous types de clients.
Des TPE
Des PME avec ou sans comité social et économique (CSE)
Et des grands groupes, éventuellement référencés au CAC 40Nos interlocuteurs sont variés.
Forts d'une expérience de plus de 15 ans auprès de nos clients, nous savons qu'il est indispensable que notre méthode et nos livrables correspondent aux attentes et aux besoins de nos clients. De ce fait, nous nous sommes adaptés, sans jamais négliger l'aspect technique de notre matière.
Nous connaissons les besoins des entreprises et mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse :
Nous avons donc créé une méthode de travail sur mesure, qui nous permet de proposer à nos clients des livrables adaptés à chacun.
La première prise de contact avec nos clients se fait par téléphone, visioconférence ou en rendez-vous physique.
Ce premier rendez-vous est organisé dans l'objectif d'échanger sur le contexte de la demande, l'activité de l’entreprise, le climat social, et tous les éléments de situation qui pourraient impacter la question qui nous est posée.
Puis nous détaillons nos modalités d'intervention, présentons les membres de notre équipe et faisons le point sur les livrables attendus ainsi que le délai de restitution prévu.
Notre objectif : pouvoir répondre à la demande sur un plan juridique, et bénéficier d'une vision suffisamment large de la problématique pour adapter nos recommandations à la situation concrète de notre client (enjeux sociaux, enjeux financiers, ou autre).
Le premier échange est toujours rappelé par écrit, dans le cadre d'un e-mail dans lequel nous rappelons les termes de la proposition : à la fois financier, l'attendu des livrables, et, le cas échéant, le calendrier prévisionnel.
Une fois notre intervention validée, une lettre de mission ou une convention d'honoraires est signée, et c'est parti !
En fonction de notre mission, il est parfois nécessaire de nous transmettre des documents relatifs à la situation.
Nous adressons, dès le début de la mission, une liste de documents et d'informations à nous faire parvenir.
Les documents transmis sont analysés par notre équipe. Il est donc primordial que ces derniers soient classés au préalable et de manière soignée. Cela nous permet de gagner du temps tant sur l'avancée de la mission que sur la rapidité d'envoi de notre réponse.
En bref, plus le classement est précis et clair, plus le délai de livraison est réduit !
Découvrez la « bonne méthode » pour nous transmettre vos documents !
Vous pouvez nous solliciter sur tous types de restitutions, comme :
Contrats de travail
Notes d’information
Ecrits contentieux
Présentations orales
Webinars, visioconférences
Consultations juridiques sur un sujet précis
Guides pratiques et politiques internesLa forme de nos livrables est prédéfinie avec notre client, et peut-être plus ou moins complète ou détaillée, selon ses besoins.
Parmi les différents types de format, on retrouve :
De la réponse rapide par téléphone ou email à la consultation juridique complexe, le client choisit la forme dans laquelle sera restituée notre réponse :
Bien entendu, nous pouvons aussi faire des retours verbaux à nos clients, par téléphone ou par visioconférence. Notre cabinet propose d'ailleurs un abonnement spécifiquement dédié à ce mode de restitution.
Les honoraires de notre cabinet tiennent compte de la forme et de la complexité du livrable demandé !
Le contenu de nos livrables est toujours réfléchi dans un but de clarté, d'accessibilité, et de pragmatisme.
Comment ? Soit parce qu'ils ont choisi un format de livrable court et synthétique (e-mail sans référence juridique, par exemple), soit grâce à la présentation du document pensée pour en faire 2 lectures
Notre objectif est de permettre à nos clients d'obtenir leur réponse en quelques minutes seulement, en leur permettant de :
Vos délais sont notre priorité ! Lorsque nous nous engageons sur un délai de restitution, sauf impondérable ou modification de la mission en cours d'élaboration, nous honorons nos engagements.
Une fois notre livrable achevé, nous le transmettons à notre client et lui proposons de faire le point par téléphone ou par visioconférence, s'il le souhaite. Ce dernier échange a pour objectif de pouvoir répondre à d'éventuelles questions et de clôturer la mission.
Si votre projet le justifie, ou si notre mission constituait la première étape d’un projet plus conséquent (mise en oeuvre d'une procédure par exemple), nous intégrons à notre calendrier interne les dates importantes et opérons un suivi afin de vérifier que la mise en œuvre opérationnelle de nos recommandations ne pose pas de difficultés.
Nous sommes à la disposition de chaque client pour que tout se passe au mieux !