Votre cabinet en droit du travail
et de la sécurité sociale.
Votre cabinet en droit du travail
et de la sécurité sociale.
Au sein du cabinet, nous travaillons avec tous types de clients.
Des TPE
Des PME avec ou sans comité social et économique (CSE)
Et des grands groupes, éventuellement référencés au CAC 40Nos interlocuteurs sont variés.
Nous connaissons les contraintes des entreprises. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse :
Forts d'une expérience de plus de 15 ans auprès de nos clients, nous savons qu'il est indispensable que nos livrables puissent correspondre aux attentes et aux besoins de nos clients, sans jamais négliger l'aspect technique de notre matière.
Nous avons donc créé une méthode de travail sur mesure, qui nous permet de proposer à nos clients des livrables adaptés à leurs besoins, selon plusieurs étapes simples.
La première prise de contact avec nos clients se fait par téléphone, visioconférence ou par un rendez-vous physique.
Nous échangeons sur le contexte de la demande, l'activité de l’entreprise, le climat social, et tous les éléments de situation qui pourrait directement ou indirectement impacter la question qui nous est posée.
Notre objectif : pouvoir répondre à la demande sur un plan juridique, et bénéficier d'une vision suffisamment large de la problématique pour adapter nos recommandations à la situation concrète de notre client (enjeux sociaux, enjeux financiers, ou tout autre paramètre).
Durant ce premier rendez-vous, nous détaillons nos modalités d'intervention, présentons les membres de notre équipe et faisons le point sur les livrables attendus ainsi que le délai de restitution prévu.
Notre premier échange est toujours confirmé par écrit, dans le cadre d'un e-mail dans lequel nous rappelons les termes de notre proposition à la fois en matière financière et de livrable, et, le cas échéant, le calendrier prédéfini.
Une fois notre intervention validée, une lettre de mission ou une convention d'honoraires est signée.
En fonction de notre mission, il est parfois nécessaire que notre client nous transmette des documents relatifs à sa situation.
Nous lui adressons, dès le début de la mission, une liste de documents et d'informations à nous faire parvenir.
Les documents transmis sont analysés par notre équipe, et il est important que ces derniers soient classés au préalable et de manière soignée pour nous permettre de gagner du temps et de concentrer nos diligences sur les seuls éléments nécessaires.
Plus le classement est précis et clair = plus le délai de livraison est réduit !
Découvrez la « bonne méthode » pour nous transmettre vos documents !
Vous pouvez nous solliciter sur tout type de document écrit, comme par exemple :
Contrats de travail
Notes d’information
Consultations juridiques sur un sujet précis
Accords collectifs
Guides pratiques et politiques internes
Ecrits contentieux
Présentations orales
Webinars, visioconférences
FormationsLa forme de nos livrables est prédéfinie avec notre client, et peut-être plus ou moins complète ou détaillée, selon ses besoins.
De la réponse rapide par téléphone ou email à la consultation juridique complexe, le client choisit la forme dans laquelle sera restituée notre réponse :
Les honoraires de notre cabinet tiennent compte de la forme et de la complexité du livrable demandé !
Bien entendu, nous pouvons aussi faire des retours oraux à nos clients, par téléphone ou par visio. Notre cabinet propose d'ailleurs un abonnement spécifiquement dédié à ce mode de restitution.
Le contenu de nos livrables est toujours réfléchi dans un but de clarté, d'accessibilité, et de pragmatisme.
Notre objectif : permettre à nos clients d'obtenir leur réponse en quelques minutes seulement, en leur permettant de :
Comment ? Soit parce qu'ils ont choisi un format de livrable court et synthétique (par exemple un email sous format « bullet points »), soit grâce à la présentation du document pensée pour en faire 2 lectures, une première lecture rapide permettant de comprendre les idées force de notre raisonnement et d'aller à l'essentiel, et une deuxième lecture qui permet d'approfondir les points et les questions juridiques que nous avons soulevées.
Une fois notre livrable achevé, nous le transmettons à notre client et lui proposons de faire le point par téléphone ou par visioconférence, lorsque cela est nécessaire, pour répondre à ces éventuelles questions et clôturer la mission.
Vos délais sont notre priorité ! Lorsque nous nous engageons sur un délai de restitution, sauf impondérable ou modification de la mission en cours d'élaboration, nous faisons en sorte de respecter nos engagements. Dans tous les cas, le client est informé à chaque étape du traitement de son dossier.
Si votre projet le justifie, ou si notre mission constituait la première étape d’un projet plus conséquent, ou de la mise en œuvre d'une procédure, nous intégrons à notre calendrier interne les dates importantes et opérons un suivi afin de vérifier que la mise en œuvre opérationnelle de nos recommandations ne pose pas de difficultés.